Проектирование корпоративных систем телефонной связи

Проектирование корпоративных систем телефонной связи – значимый этап, во многом определяющий дальнейшую работу систем. Все больше заказчиков отдают предпочтение офисным АТС.

АТС (Автоматическая телефонная станция) – это, прежде всего, устройство для передачи сигнала, т.е. для совершения и принятия вызовов. Кроме того, в функции устройства входит предупреждение обрыва связи и, собственно, прекращение вызова по желанию абонентов.

АТС выполняет ряд важнейших функций, поэтому выбор офисной модели непрост. Некоторые заказчики на первый план ставят надежность, для кого-то в приоритете конкретные варианты связи. Выбор технической составляющей всегда индивидуален и зависит от конкретных задач, которые необходимо решить в первую очередь.

Что включает в себя проектирование корпоративных систем телефонной связи

В настоящее время корпоративные системы телефонной связи стали неотъемлемой составляющей, определяющей эффективность работы любого предприятия. Проект данной инфраструктуры должен учитывать не только актуальные задачи, но и предоставить возможности для расширения сети, связанного с ростом и развитием компании.

Перед разработкой проекта создается техническое задание, отражающее потребности клиента. Первоначально, вам необходимо понять, какие функции будет выполнять корпоративная система связи, сколько абонентов необходимо подключить, планируется ли расширение сетей.

В настоящее время, рынок изобилует решениями от различных производителей. Специалисты ЗАО «Базовые технологии» предлагают варианты создания корпоративной телефонной сети на базе оборудования Cisco System и Polycom (KIRK). Данные компании являются ведущими производителями оборудования для создания цифровых и аналоговых телефонных сетей. Прямые поставки и система скидок позволяют нашим клиентам получить самые выгодные условия приобретения тех или иных приборов.

Параметры систем корпоративной телефонной связи

Итак, создавая проект корпоративной телефонной сети необходимо выбрать функционал и заложить возможность модификаций. Так же имеют значение следующие параметры:

емкость корпоративной сети и возможность изменения емкости - количество телефонных линий для звонков внутри предприятия и количество линий для звонков за пределы предприятия, сумма этих показателей. Также важно знать: с развитием предприятия возможно ли будет расширить количество линий связи, и сколько это будет стоить;

  ограничение связи - возможно ли контролировать или запретить вызовы от сотрудников по внутренним линиям. Есть ли возможность перехода во время звонка с внутренней на внешнюю линию, и наоборот;

  способы подключения - выделяют аналоговые абонентские сети – для подключения «простых устройств» (телефоны, модемы, факсы), и цифровые абонентские сети – для подключения «сложных устройств», которые могут иметь «громкую связь», большой цифровой дисплей, а также легко менять свои параметры и настраиваться под решение определенных задач, например, иметь большое количество горячих клавиш;

  виды соединительных линий - чаще всего это двухпроводные соединительные линии, которые являются, по сути, абонентскими для городской АТС. Дополнительные виды соединений: RS232 или Ethernet необходимы для подключения компьютера с целью более тонкой настройки сети, а также для возможности узнать о телефонных соединениях сотрудников и подсчитать суммы расходов за разговоры;

  надежность и бесперебойность работы - крайне важный показатель, если на вашем предприятии недопустимы перебои связи. Главное - это возможность установки приборов, обеспечивающих бесперебойное электропитание. Они могут быть стандартной емкости, для обеспечения работы системы в течение 30 минут или повышенной емкости для обеспечения работы в течение 4 – 8 часов. Также есть возможность установки аккумуляторных батарей, которые обеспечат бесперебойное питание на гораздо большее время и будут дешевле.

Все эти параметры корпоративных сетей телефонной связи должны в обязательно порядке учитываться при проектировании и подбираться в соответствие с решаемыми заказчиком задачами. Составление технической документации включает в себя подбор необходимого оборудования и комплектующих. Каждая позиция вносится в смету и согласовывается с заказчиком.

Стоимость проектирования корпоративных систем телефонной связи

Стоимость проектирования систем корпоративной телефонной связи зависит от сложности и объема выполняемых работ. На услугу заключается отдельный договор, не подразумевающий, что подрядчиком при непосредственном строительстве сетей также будет выступать ЗАО «Базовые технологии». Мы работаем в соответствии с самыми высокими стандартами качества, поэтому работать с нашими техническими документами сможет любая другая компания-подрядчик. ЗАО «Базовые технологии» - лидер российского рынка сетевых решений.